每天统计大区新增业绩的时候,总能发现一些名字出现的频率似乎比别人都高。尤其是一些以前没有听过的名字,格外的会引起我的注意,因为这意味着我们的新人正在不断的成长,要说这个月给我印象比较深的就是怡景花园西店三位优秀的租赁经纪人:周坤、张飞、李祥。
他们当中入职最早的周坤也就不到两个月,入职最晚的李祥本月2号才开系统号,可以说是不折不扣的新人,但是他们没有把自己当成新人,每天的工作都安排的有条不紊。截至到今天为止,他们总共开了14单(周坤5单,张飞5单,李祥4单),这对于一个新人来说已经很不容易了,但是一个店里有三个这么优秀的小伙伴,真是不得不让人赞叹!商圈经理王瑀经理每次提到这三个小伙伴也总是满满的自豪与欣慰。说他们是西店三宝真不为过!
今天就让我们一起去探究一下他们快速开单的秘诀吧!
张飞:
6月5号从31期菜鸟训练营毕业回到怡景花园西店正式上班,从开始的一无所知到现在初步具备能独立接待、独自匹配房源、独立带看、开单以及后期的合同报审,经历了酸甜苦辣,学到了很多知识和经验,得到了很多前辈们的支持和帮助。
做这个服务行业,先做人后做事,对自己要拼搏勤奋、不怕困难,胆大细心、积极认真,对内部处好同事关系、团结合作、互相帮助;对客户真诚、真心替客户着想,让客户信任你把你当朋友。前期首先我们要学会专业知识和多空看,面对客户时说专业语,接待时能把握客户需求以及脑中有房源可以提供选择;其次能获取客源:门店接待、链家网上线、社区开发等;再次把握好客户需求:询问客户对房屋的位置、居室、面积、价格、交通、楼层、装修、付款方式、居住日期和合同开始日期以及中介费等情况,认真的找到适合客户需求的房子同时也要把握业主的想法,把握业主对客户的要求、付款方式、居住日期、合同开始日期也要有了解,当有不同意见时抛出对方的优点和自己方的缺点,沟通协调使其双方的需求达到统一,只有达到客户和业主的共同满意,才能更好的开单。
经纪人的路很漫长做好每一天才能成就未来。
李祥:
面试的时候我是抱着一种试一试的心情来的,因为我对这个行业不了解,不知道具体的情况。可是自从来了链家,从培训开始,我身上就有了很大的变化。以前做事情总是三心二意,三分钟热度,现在变了,我知道什么是永不放弃,什么是坚持到底。虽然还没达到理想的状态,但是我会一点点的完善自己,让自己每天都有新的进步。
说到开单,那必须感谢店里的小伙伴了。我的第一单是周坤师兄陪同下开单的,他教我在带看过程中如何与顾客沟通,了解顾客的需求,更好地为顾客服务。成功了第一单,我开始有了自信。第二单我开始独自带顾客,顾客的要求很高,不懂得我就向店里面的各位师兄,师姐请教。终于我一人独自签单。第三位顾客是第二单介绍的,一带即中。成功拿下了第三单。第四单顾客的顾虑很多并且业主要求年付,经过对双方的沟通,终于再下一城。
从进入链家到现在,我的感触真的很大。这是一个很改变人的一个职业,对个人的影响很大。我感觉一开始的时候要敢于表现,努力“破蛋”。一旦破蛋自己就会有信心,有勇气表现自己。这样就能顺利的带好顾客。
其次还要感谢店里面各位小伙伴的鼎力相助。我们怡景花园西店是一个大家庭,是一个Team。有任何不懂得地方各位小伙伴都会帮助我把问题解决。在我遇到困惑的时候,商圈经理总会耐心的帮我分析,直到解决问题。正是因为这样的氛围,在链家我才能不断的进步。真心的感激各位小伙伴的支持!我爱怡景花园西店!我爱链家!
周坤:
1、找不到客户要求的房子时,可以试着给客户推荐一些条件较好,价格稍微上浮一点的房子,那时候你会发现,客户和我们都会有惊喜!
2、只要有意向并且不拒绝我们推荐房子的客户就要不放弃,用专业和真诚为他们去找房,总会找到他们心仪的房子。
3、多了解客户需求和实际心理价位是关键,多匹配,多坚持,成功就离你不远!
看了三位小伙伴不同视角的分享,你们是不是从中汲取到成功的经验和秘诀了呢?希望我们怡景花园西店三位优秀的小伙伴能够再接再厉,创造更好的成绩,希望所有的新人们都能够像他们一样快速的成长,早日成为我们城中大区的中流砥柱!
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